Aviso de Privacidade

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A proteção à privacidade e aos dados pessoais são importantes para a AeroBrasil e este aviso de privacidade visa afirmar o compromisso da VA com a segurança e a transparência no tratamento desses dados, conforme previsto nas leis de proteção de dados pessoais vigentes. (LGPD/GDPR)

O objetivo desta pagina é detalhar como a AeroBrasil coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de usuários de seus serviços, assim como as alternativas existentes para tratamento desses dados.

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Quais são os dados abrangidos?

A AeroBrasil realiza o armazenamento de dados pessoais, os quais são entendidos como dados que permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.

A empresa realiza a coleta destes dados para provenimento de serviços oferecidos pela mesma. A lista de dados coletados inclui: dados de identificação (nome), dados de contato (e-mail), local (cidade) dados de cadastro e operação na IVAO (VID) e demais dados eventualmente necessários para o cadastro e operação. 

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Em quais serviços a AeroBrasil coleta dados pessoais?

No momento do cadastro e os dados coletados são contidos no formulário de cadastro.

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Quais outros dados podem ser coletados?

Dados de Vôo como Partida, Chegada, Rota utilizada, bem como os dados coletados no sistema SmartCARS que podem ser conferidos no log do mesmo e somente são coletados com o envio do usuário. 

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Como são compartilhados os dados pessoais?

Não compartilhamos publicamente nenhum dado pessoal, os dados são utilizados pela AeroBrasil e pela IVAO, apresentados no site da VA ou da IVAO.

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Quais são os direitos dos titulares em relação a seus dados pessoais?

O titular do dado pessoal possui os seguintes direitos em relação aos seus dados, na medida em que tais direitos sejam reconhecidos pelas leis aplicáveis:

• Acesso aos dados: acesso aos dados coletados pela VA;

• Correção de dados: solicitação da correção dos dados que contenham informações incompletas, desatualizadas ou errôneas;

• Anonimização e bloqueio: a anonimização e bloqueio dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável. A anonimização se dará considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião do tratamento dos dados;

• Portabilidade: portabilidade dos dados pessoais mediante requisição expressa. A AeroBrasil  se reserva ao direito de negar a portabilidade de dados coletados pelo sistema SmartCARS entendo que são dados de propriedade da mesma;

• Informação sobre o compartilhamento de dados: informação sobre os dados pessoais que são compartilhados com entidades públicas e privadas;

• Revogação de consentimento: revogação do consentimento dado, a qualquer momento, mediante solicitação expressa do titular. O procedimento de revogação será sempre gratuito; 

• Eliminação dos dados pessoais: os dados pessoais serão eliminados ao término de sua finalidade ou no caso da manifestação do desejo de revogação de seu consentimento para a realização daquele tratamento. Sujeito aos requerimentos legais locais, a AeroBrasil pode manter o dado pessoal caso: (i) seja legalmente obrigada a mantê-los, (ii) para o cumprimento de leis e/ou regulamentos que assim determinem; (iii) necessite dos dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; e (iiii) necessite manter o controle dos dados por razões de saúde pública.

É possível exercer esses direitos entrando em contato conosco através do e-mail sac@voeaerobrasil.com.

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Como a segurança dos dados pessoais é garantida?

Os dados pessoais são protegidos contra o acesso não autorizado, o processamento ou a divulgação ilegal.

A AeroBrasil possui medidas técnicas para proteger dados pessoais com segurança e backup da base com gestão de identidade e acesso. 

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Por quanto tempo os dados são retidos?

Os dados poderão ser mantidos na nossa base sem tempo determinado, sob os mesmos mecanismos de segurança e proteção descritos na sessão "Como a segurança dos dados pessoais é garantida". 

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